0
Кошик
Порожній кошикВаш кошик поки що порожній
0

Публічна оферта

Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором. Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Покупців, а беззастережне прийняття таких умов вважається акцептуванням цієї оферти Покупцем. Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір про замовлення, придбання, продаж та доставку товарів дистанційним способом в Інтернет-магазині «So Be» який розміщений в мережі Інтернет за посиланням: https://sobe.ua/.

Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору є акцептом даної оферти, що прирівнюється до укладення публічного договору про замовлення, придбання, продаж та доставку товарів (надалі – «Договір») відповідно до положень, викладених нижче по тексту.

У зв’язку із вищевикладеним просимо детально ознайомитись із текстом даної Оферти, і якщо Ви не згодні з будь-яким її пунктом, Продавець пропонує Вам відмовитися від придбання Товару в Інтернет-магазині «So Be» або вчинення будь-яких конклюдентних дій, які можуть бути розцінені як акцептування даної Оферти.

Фізична особа – підприємець Поліщук Марина Олександрівна, яка діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 16.11.2023 року, № 2010350000000450767, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3566501344 (надалі – «Продавець») з однієї сторони, пропонує всім фізичним особам або юридичним особам, від імені та в інтересах яких діє уповноважений представник (надалі – «Покупець»), з іншої сторони, придбати товари в Інтернет-магазині «So Be» на умовах, передбачених цим Договором.

 

ВИЗНАЧЕННЯ ОСНОВНИХ ТЕРМІНІВ

Акцепт – надання Покупцем повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення даного Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

Віртуальний кошик – сторінка Інтернет-магазину «So Be», на яку Покупець відправляє обрані ним товари з метою подальшого придбання.

Замовлення – сукупність окремих позицій з переліку товарів, обраних Покупцем в Інтернет-магазині «So Be» та доданих у Віртуальний кошик, які Покупець має намір придбати.

Інтернет-магазин «So Be» – веб-сайт Продавця, розміщений в мережі Інтернет за посиланням: https://sobe.ua/, створений для укладення договорів про замовлення, придбання, продаж та доставку товарів на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим описом та фотознімками товарів, за допомогою мережі Інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з товаром.

Компанія-перевізник – компанія або організація (зокрема, «Нова Пошта»), яка відповідає за фізичне транспортування товарів з одного місця в інше шляхом доставки вантажів між відділеннями або адресної доставки.

Отримувач товару – будь-яка дієздатна особа, що визначена Покупцем у відповідному замовленні на товар в якості отримувача товару.

Оферта – пропозиція Продавця, розміщена в  Інтернет-магазині «So Be», яка адресована необмеженому колу фізичних та юридичних осіб, про приєднання до договору про замовлення, придбання, продаж та доставку товарів.

Особистий кабінет – сторінка Інтернет-магазину «So Be», що містить історію замовлень Покупця, зроблених в Інтернет-магазині «So Be», та персональну інформацію, вказану при реєстрації. Особистий кабінет може містити також іншу інформацію, необхідну для ідентифікації Покупця та оформлення Замовлень, обсяг якої визначається Продавцем самостійно.

Покупець – будь-яка дієздатна особа, що в порядку, передбаченому даним Договором, за власним волевиявленням повністю приймає (акцептує) всі його умови без виключення та/або резервує Товари із використанням технічних інструментів Інтернет-магазину «So Be», та/або отримує такі Товари.

Продавець – це фізична особа-підприємець Поліщук Марина Олександрівна або інша юридична особа/фізична особа-підприємець, товари яких розміщені в Інтернет-магазині «So Be».

Публічний договір – договір, в якому одна сторона – підприємець взяла на себе обов’язок здійснювати продаж товарів кожному, хто до неї звернеться.

Товар – непродовольчі товари (психологічні блокноти, календарі, планери, свічки, листівки, наліпки, одяг, декор, інші вироби ручної роботи, квитки на участь у бранчі/майстер-класі), що на умовах даного Договору пропонуються до продажу на відстані за допомогою засобів дистанційного зв’язку (мережа Інтернет) в Інтернет-магазині «So Be».

Товар аналогічної моделі – товар, що доступний до замовлення в Інтернет-магазині «So Be», на який Покупець може замінити обраний ним раніше відсутній Товар, та який має ті самі основні характеристики, функції та призначення, що й інший товар, але може відрізнятися маркою, виробником або незначними деталями дизайну чи комплектації.

Ціна – платіж, розмір якого встановлюється Продавцем як вартість певних Товарів для Покупця.

Для цілей даного Договору всі зазначені в цьому розділі Договору терміни використовуються виключно у значенні, обумовленому в цьому розділі Договору, незалежно від використання цих термінів в однині або множині, або в інших граматичних формах, відмінках та/або конструкціях.

Всі інші терміни, що окремо не визначені в даному Договорі, сприймаються і тлумачяться в їх буквальному граматичному значенні, виходячи з положень чинного законодавства України, звичаїв ділового обороту, а також мети та предмету даного Договору.

 

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. Відповідно до Договору Продавець зобов’язується передати у власність Покупця обраний останнім у Інтернет-магазині «So Be» Товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити такий Товар в порядку та на умовах, встановлених Договором.
  2. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент вручення (передання) Товару і за умови повної оплати вартості такого Товару в порядку та на умовах, встановлених даним Договором.
  3. Термін дії умов даного Договору необмежений. Будь-яка зі Сторін може його розірвати в порядку, передбаченому цим Договором.
  4. Всі зміни й доповнення до Договору публікуються на сайті Інтернет-магазину «So Be».
  5. Всі умови даного Договору є обов’язковими як для Покупця, так і для Продавця.
  6. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом цього Договору:
    1. Реєстрація Покупця в Інтернет-магазині «So Be», що є вираженим наміром останнього здійснити придбання обраних в Інтернет-магазині «So Be» Товарів;
    2. Безпосереднє оформлення Замовлення Покупцем в Інтернет-магазині «So Be»;
    3. Оплата Товару в Інтернет-магазині «So Be».

 

ВИБІР ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

  1. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту реєстрації Покупця в Інтернет-магазині «So Be», та/або оформлення Замовлення на будь-який Товар, який є доступним для замовлення в Інтернет-магазині «So Be», та/або здійснення оплати Товару, що свідчить про згоду Покупця дотримуватися умов Договору, без підписання письмового примірника Сторонами.
  2. Оформлення Замовлення можливе як із попередньою реєстрацією в Особистому кабінеті Інтернет-магазину «So Be», так і без такої, шляхом заповнення Покупцем необхідної інформації у полі для замовлення.
  3. У випадку відсутності замовленого Товару Продавець зобов’язаний довести до відома Покупця відповідну інформацію за допомогою засобів зв’язку, залишених Покупцем при оформленні Замовлення, а Покупець, у свою чергу, має право замінити відсутній Товар на Товар аналогічної моделі або анулювати Замовлення.
  4. У випадках, передбачених чинним законодавством України або за бажанням Покупця, даний Договір може бути укладений у письмовій формі.
  5. Покупець має право, попередньо повідомивши про це Продавця, в односторонньому порядку відмовитись від Договору (скасувати Замовлення) протягом всього строку з моменту його укладання (акцепту Покупцем оферти Продавця) і до моменту фактичного отримання замовленого Товару.
  6. Договір, укладений за допомогою акцепту публічної оферти, має юридичну чинність відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України і прирівнюється до письмово укладеного договору.
  7. Оплачуючи Товар Покупець підтверджує, що він у доступний для нього спосіб належним чином відповідно до вимог ч. 2 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів» повідомлений Продавцем про:
    • повне найменування, ідентифікаційний код, місцезнаходження, режим роботи, адресу електронної пошти Продавця;
    • основні характеристики та споживчі властивості обраного Покупцем Товару;
    • вартість обраного Покупцем Товару, включаючи всі податки і збори;
    • спосіб, порядок та умови оплати і доставки обраного Покупцем Товару;
    • порядок прийняття претензій;
    • період прийняття пропозиції (оферти) щодо укладання даного Договору;
    • порядок розірвання даного Договору;
    • інші умови, на яких Товар пропонується до продажу.

 

ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

  1. Покупець має право:
    1. Обрати Товари із запропонованого переліку у Інтернет-магазині «So Be», оформити та направити Замовлення на відповідних сторінках Інтернет-магазину «So Be».
    2. Вимагати від Продавця виконання умов та обов’язків, що передбачені цим Договором.
    3. Відмовитися від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій Продавця, що можуть бути надіслані останнім на адресу електронної пошти Покупця та/або за допомогою доступних месенджерів (у  тому числі, проте не виключно, Viber, Telegram, WhatsApp).
    4. Повернути Товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів (не враховуючи для купівлі), якщо такий Товар не підійшов Покупцеві за формою, фасоном, розміром або кольором.
    5. У разі виявлення недоліків (браку) придбаного Товару вимагати від Продавця заміни Товару.
    6. Відмовитися від даного Договору та/або розірвати його в порядку та у випадках, передбачених Договором та чинним законодавством України.
    7. Реалізовувати інші права, передбачені Договором та нормами чинного законодавства України.
  2. Покупець зобов’язується:
    1. До моменту Акцепту цієї Оферти ознайомитись з усіма її умовами та положеннями.
    2. Ознайомитись з інформацією про Товар (його описом), яка розміщена в Інтернет-магазині «So Be», до моменту оформлення та направлення Замовлення.
    3. Належним чином оплатити та отримати оформлене відповідно до умов цього Договору Замовлення.
    4. При реєстрації в Особистому кабінеті та/або при оформленні Замовлення надати Продавцю повну інформацію, що необхідна для здійснення доставки Замовлення. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинили неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем.
    5. При одержанні Замовлення впевнитися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту Замовлення.
    6. Ознайомитись із Правилами перевезення вантажів Компаній-перевізників до моменту оформлення Замовлення.
    7. При поверненні Товару належної якості відповідно до п. 4.1.4 Договору,  надіслати Продавцю такий Товар із обов’язковим збереженням його товарного вигляду, споживчих властивостей, бірок, розрахункових документів.
    8. Протягом передбаченого законодавством України гарантійного строку зберігати відповідний розрахунковий документ, що підтверджує продаж (передання) Товару.
    9. Виконувати інші обов’язки, передбачені Договором та нормами чинного законодавства України.
  3. Продавець має право:
    1. В односторонньому порядку призупинити продаж Товарів (відмовити у оформленні Замовлення/продажу Товарів) у випадку порушення Покупцем умов Договору.
    2. На власний розсуд в односторонньому порядку змінювати вартість Товарів. У будь-якому випадку вартість Товару у підтвердженому Продавцем Замовленні залишається незмінною.
    3. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів виключити зазначений Товар із Замовлення та/або анулювати таке Замовлення, обов’язково повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення за адресою електронної пошти, вказаної Покупцем при оформленні Замовлення, та/або за допомогою доступних месенджерів (у тому числі, проте не виключно, Viber, Telegram, WhatsApp).
    4. На власний розсуд в односторонньому порядку вносити зміни до умов Договору, шляхом його розміщення (оприлюднення) в новій редакції в Інтернет-магазині «So Be». Зміни вступають в силу з моменту їх розміщення (оприлюднення), якщо інший строк вступу змін в силу не визначений додатково при їх публікації.
    5. Розміщувати в Інтернет-магазині «So Be» інформацію про рекламні заходи та маркетингові кампанії, які проводяться чи будуть проводитися Продавцем, а також відповідно до умов цього Договору та Політики конфіденційності надсилати на адресу електронної пошти Покупців електронні листи з інформацією про новини, рекламні заходи, маркетингові кампанії, інші комерційні пропозиції Продавця.
    6. Без додаткового узгодження з Покупцем залучати до процесу продажу Товарів/надання послуг будь-яких третіх осіб.
    7. Пропонувати Покупцеві придбати одразу декілька Товарів за зниженою вартістю – «Акційні пропозиції».
    8. Відмовитися від даного Договору та/або розірвати його в порядку та у випадках, передбачених Договором та чинним законодавством України.
    9. Реалізовувати інші права, передбачені даним Договором та нормами чинного законодавства України.
  4. Продавець зобов’язується:
    1. Належним чином та в повному обсязі виконувати всі свої зобов’язання за даним Договором.
    2. Розмістити на сайті Інтернет-магазину «So Be» повну та достовірну інформацію про Товар та його вартість, а також про строки та способи доставки Товару.
    3. У строки, в порядку та на умовах, встановлених даним Договором, за допомогою Компаній-перевізників забезпечити доставку замовленого Покупцем Товару до місця, зазначеного Покупцем, і у спосіб, обраний Покупцем у відповідному Замовленні на такий Товар.
    4. У строки, в порядку та на умовах, встановлених даним Договором, за допомогою Компаній-перевізників забезпечити передачу (вручення) Покупцю або Отримувачу замовленого Покупцем якісного та комплектного Товару у належному пакованні.
    5. Дотримуватись виконання гарантійних зобов’язань, передбачених законодавством України.
    6. Жодним чином не розголошувати інформацію про персональні дані Покупців, паролі та інші дані доступу до Особистого кабінету.
    7. Надати кожному Покупцю можливість відмовитись від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій Продавця, що можуть направлятися останнім на адресу електронної пошти, вказаної при реєстрації в Інтернет-магазині «So Be»/оформленні Замовлення, та/або доступними месенджарами (у тому числі, проте не виключно, Viber, Telegram, WhatsApp).
    8. Виконувати інші обов’язки, передбачені даним Договором та нормами чинного законодавства України.

 

ВАРТІСТЬ ТОВАРУ, ПОРЯДОК ТА УМОВИ РОЗРАХУНКІВ

  1. Вартість (ціна) Товару в Інтернет-магазині «So Be» вказана в національній валюті України – гривні, за одиницю Товару згідно з установленим прейскурантом. Загальна вартість Замовлення визначається шляхом додавання цін всіх обраних Товарів, поміщених у Віртуальний кошик.
  2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну Товару до моменту оформлення Замовлення без попередження Покупця.
  3. Остаточною є ціна, зазначена у Віртуальному кошику при оплаті Товару за допомогою платіжної системи Wayforpay та/або іншої платіжної системи, запропонованої Продавцем.
  4. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури Товару.
  5. Товари в Інтернет-магазині «So Be» можна придбати шляхом 100% (стовідсоткової) передоплати.
  6. Замовлення вважається сплаченим з моменту зарахування на поточний рахунок Продавця суми грошових коштів, що дорівнює повній вартості обраного Покупцем Товару. 
  7. Невиконання Покупцем своїх зобов’язань щодо оплати замовленого ним Товару вважається односторонньою відмовою Покупця від даного Договору в повному обсязі, що відповідно має наслідком припинення в повному обсязі всіх зобов’язань Продавця, які виникли внаслідок прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо укладання даного Договору.

 

ДОСТАВКА ТА ВРУЧЕННЯ ТОВАРУ

  1. Доставка Товарів, замовлених в Інтернет-магазині «So Be», здійснюється Компанією-перевізником «Нова Пошта» по території України та в інші країни світу (окрім Російської Федерації та Республіки Білорусь) відповідно до умов, зазначених у розділі «Питання» Інтернет-магазину «So Be».
  2. Продавець здійснює відправку Замовлення протягом 1-2 робочих днів з моменту оплати відповідного Замовлення в повному обсязі. Термін доставки залежить від графіку роботи Компанії-перевізника «Нова Пошта».
  3. Доставка Товарів є платною, розраховується за тарифами Компанії-перевізника «Нова Пошта» і сплачується у повному обсязі Покупцем. Вартість доставки не закладено у вартість Товару.
  4. У звʼязку з тим, що доставка Товарів здійснюється Компанією-перевізником «Нова Пошта», шляхом Акцепту цієї Публічної оферти Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Умовами надання послуг Компанії-перевізника «Нова Пошта».
  5. Вручення (передання) замовленого Товару Отримувачу здійснюється виключно за умови оплати Покупцем 100% вартості такого Товару в порядку та на умовах, встановлених даним Договором.
  6. Товар вручається (передається) Отримувачу Товару в упакованому вигляді. При отриманні Товару Отримувач зобов’язаний перевірити такий Товар за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю.
  7. Фактом приймання Товару Покупцем є повна оплата Товару та/або проставлення Покупцем підпису у документах, що підтверджують доставку (вручення) Товару. В момент вручення Товару до Отримувача переходить ризик випадкового знищення та/або пошкодження Товару.
  8. У випадку, якщо Покупець не отримав відправлення у семиденний строк з моменту прибуття такого відправлення до відділення Компанії-перевізника «Нова Пошта», Покупець погоджується з тим, що на нього буде покладено обов’язок сплатити послуги Компанії-перевізника «Нова Пошта» щодо платного зберігання відправлення (відповідно до Умов надання послуг Компанії-перевізника «Нова Пошта» за зберігання відправлень із 8 (восьмого) календарного дня для всіх типів відправлень (окрім палет) нараховується доплата).
  9. У випадку, якщо Покупець не забрав з відділення Компанії-перевізника «Нова Пошта» оплачене Замовлення протягом строку, під час якого таке Замовлення може зберігатися у відділенні, таке Замовлення вважається скасованим та підлягає поверненню Продавцеві. Грошові кошти, сплачені Покупцем у вигляді 100% (стовідсоткової) передоплати, підлягають поверненню за запитом Покупця, із вирахуванням Продавцем суми грошових коштів, що покриває вартість зворотної доставки Товару.
  10. Даний Договір вважається виконаним в момент вручення (передання) Отримувачу замовленого комплектного Товару належної якості, що повністю відповідає направленому Покупцем Замовленню на цей Товар.
  11. Відмова Покупця або Отримувача Товару від прийняття замовленого Товару, що є якісним, комплектним та повністю відповідає направленому Покупцем Замовленню на цей Товар, вважається односторонньою відмовою Покупця від даного Договору в повному обсязі, що відповідно має наслідком припинення в повному обсязі всіх зобов’язань Продавця, що виникли внаслідок прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо укладання даного Договору (окрім зобов’язань з повернення коштів, сплачених Покупцем за Товар у вигляді передоплати). При цьому послуги доставки при поверненні Товару сплачуються Покупцем.
    1. В розумінні цього Договору Покупець вважається таким, що відмовився від Товару, у таких випадках:
  • якщо після огляду Товару у відділенні Компанії-перевізника «Нова Пошта» Покупець відмовляється від його отримання;
  • якщо Покупець не з’явився до відділення Компанії-перевізника «Нова Пошта» для отримання відправлення протягом встановленого строку, під час якого таке відправлення може зберігатись у відділенні Компанії-перевізника «Нова Пошта».

 

ЯКІСТЬ ТОВАРУ ТА ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ

  1. Продавець зобов’язується передати Покупцю замовлений ним Товар належної якості, придатний для використання з тією метою, з якою такий Товар звичайно використовується.
  2. Якість Товару повинна відповідати вимогам, встановленим для такої категорії Товарів у відповідних нормативно-правових актах і нормативних документах.
  3. Гарантійний строк починає свій перебіг від дати вручення (передання) замовленого Товару Покупцю та становить 14 (чотирнадцять) днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

 

ПОРЯДОК ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

  1. Згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач (Покупець) має право протягом 14 (чотирнадцяти) днів замінити товар належної якості на Товар аналогічної моделі, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, кольором або не може бути використаний за призначенням, але за умови, якщо товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, заводська упаковка, документи.
  2. Якщо на момент обміну Товару аналогічної моделі товару немає у продажу, споживач (Покупець) має право придбати будь-які інші Товари, або одержати назад грошові кошти у розмірі вартості повернутого товару, або обміняти товар на Товар аналогічної моделі при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. При поверненні грошових коштів розрахунки зі споживачем (Покупцем) проводяться виходячи з вартості Товару на момент його покупки. Грошові кошти повертаються протягом 5 (п ҆яти) банківських днів. Вимоги споживача (Покупця) розглядаються лише після уточнення прізвища Покупця і номера замовлення, та за повної комплектації Товару, цілісності упаковки. Заміна Товару або повернення грошових коштів можлива тільки при дотриманні всіх умов і процедур.
  3. Слід зауважити, що у разі повернення або обміну Товару усі витрати на доставку сплачує Покупець.
  4. Перед відправкою Товару Покупець повинен зв’язатися із Продавцем для обговорення умов відправки і зʼясування контактних даних одержувача відправлення.
  5. Покупцеві буде відмовлено в заміні Товару або повернення грошових коштів, якщо:
    • Товар, який не має суттєвих недоліків, не є новим, тобто був у використанні;
    • з моменту придбання Товару пройшло більше 14 (чотирнадцяти) днів;
    • при перевірці якості Товару виявлені ознаки стороннього втручання (розкриття) або порушені інші умови;
    • відсутній документ, що підтверджує факт купівлі Товару, встановлено факт відсутності повної комплектації Товару.
  6. У разі придбання товару неналежної якості згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» при виявленні істотних недоліків, які виникли з вини виробника Товару, протягом гарантійного терміну споживач (Покупець) має право на заміну Товару або повернення грошових коштів.
  7. Істотним недоліком, згідно п. 12 ст. 1 Закону України «Про захист прав споживачів», вважається недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника, після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з таких ознак:
    • він взагалі не може бути усунутий;
    • на його усунення потрібно понад 14 (чотирнадцять) календарних днів;
    • він робить Товар суттєво іншим, ніж передбачено в Договорі.
  8. При необхідності або за вимогою однієї зі Сторін для перевірки якості Товару може бути проведена експертиза.
  9. Вимога споживача (Покупця) про заміну Товару підлягає негайному задоволенню за його наявності, а в разі його відсутності – при першому ж надходженні відповідного Товару в продаж. Якщо задовольнити вимогу у встановлений строк неможливо, то споживач (Покупець) має право на свій вибір вимагати заміни товару з недоліками на інший товар іншої марки (моделі) належної якості з відповідним перерахуванням ціни або повернення грошових коштів. Вимоги споживача (Покупця) про повернення грошових коштів підлягають задоволенню протягом 5 (п ҆яти) банківських днів.
  10. Розрахунок зі споживачем (Покупцем) у разі підвищення ціни на Товар проводиться виходячи з вартості Товару на момент його покупки.
  11. У разі, коли причиною повернення або обміну стала неналежна якість Товару, то оплата зворотної доставки Товару лежить на Продавцеві.
  12. Згідно з ч. 1 ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та відповідно до Постанови КМУ № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19 березня 1994 року, такі товари як авторська поліграфічна продукція (друковані видання) є товарами належної якості, що не підлягають обміну та поверненню.
  1.  

 

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

  1. За невиконання або неналежне виконання умов даного Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену цим Договором та нормами чинного законодавства України.
  2. У разі, якщо невиконання або неналежне виконання умов даного Договору однією із його Сторін призвело до завдання збитків іншій Стороні, винна Сторона зобов’язана відшкодувати такі збитки у повному обсязі.
  3. Відшкодування завданих збитків не звільняє винну Сторону від зобов’язань належним чином виконувати умови даного Договору.
  4. Продавець не несе відповідальності за:
    • незначну невідповідність кольорової гами Товару, що може відрізнятися від оригіналу Товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;
    • зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення Замовлення;
    • затримку та перебої у наданні послуг з обробки Замовлення та доставки Товару, що відбуваються з причин, які знаходяться поза сферою його контролю;
    • протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою доступу до мережі Інтернет;
    • передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіну та паролю до Особистого кабінету третім особам.
  5. У випадку настання спірних ситуацій Покупець може надіслати скарги, претензії та/або вимоги на офіційну електронну скриньку Продавця: so.be.cooperation@gmail.com.
  6. Продавець надає відповідь на скарги, претензії та/або вимоги, надіслані на офіційну електронну скриньку, передбачену у п. 9.5. розділу 9 цього Договору у строк, що становить 10 (десять) робочих днів.
  7. У випадку неможливості досягнути консенсусу протягом 30 (тридцяти) календарних днів Покупець має право звернутися із скаргою до будь-якого державного органу, до компетенції якого входить розгляд таких скарг.
  8. У випадку неможливості вирішення спору згідно п. п. 9.5, 9.6, 9.7 розділу 9 цього Договору, Покупець має право звернутись до суду за місцем знаходження Продавця.
  1.  
  1.  

 

ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

  1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання чи неналежне виконання зобов’язань, визначених цим Договором, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин).
  2. Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) слід розуміти такі, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін і, які не можна передбачити чи уникнути, включаючи: військові дії, збройний конфлікт або загроза такого, громадські заворушення, диверсії, епідемії, пандемії, блокади, пожежі, землетруси, інші природні явища, стихійні лиха, збої в електропостачанні й у роботі комунікацій, які використовуються для надання послуг, прийняття актів державних органів та інші незалежні від Сторін обставини, що унеможливлюють своєчасне, повне та належне виконання Стороною своїх зобов’язань за даним Договором.
  3. Настання форс-мажорних обставин повинно бути підтверджено документом компетентного органу – відповідної Торгово-промислової палати або іншого уповноваженого, компетентного органу, суб’єкту.
  4. У випадку виникнення обставин непереборної сили Сторона, яка знаходиться під її дією, повідомляє про це іншу Сторону протягом 5 (п’яти) днів з моменту виникнення такої обставини або з моменту виникнення у такої Сторони можливості повідомити іншу Сторону про виникнення обставини. Після припинення дії обставин непереборної сили Сторона, яка знаходилась під їх дією, повідомляє про таке припинення іншу Сторону протягом 5 (п’яти) днів з моменту закінчення дії обставин непереборної сили, або з моменту виникнення у такої Сторони можливості повідомити іншу Сторону про припинення дії обставин непереборної сили.
  5. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 3 (трьох) місяців поспіль, то кожна зі Сторін має право відмовитись від подальшого виконання зобов’язань за цим Договором і, в такому разі, жодна зі Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.

 

ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

  1. Розірвання договору з ініціативи Покупця:
    1. Покупець має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, повідомивши Продавця не пізніше ніж через 14 (чотирнадцять) календарних днів з дати отримання Товару, якщо інше не передбачено законодавством України.
    2. У разі розірвання договору Покупець зобов’язаний повернути Товар Продавцю в належному стані, без слідів експлуатації, у повній комплектації та у споживчій упаковці (за наявності).
    3. Продавець повертає Покупцеві кошти, сплачені за Товар, не пізніше ніж протягом 5 (пʼяти) банківських днів з моменту отримання поверненого Товару та письмової заяви Покупця про розірвання договору.
    4. Витрати на зворотне пересилання Товару, у випадку відмови від нього без наявності дефектів, несе Покупець.
  2. Розірвання договору з ініціативи Продавця:
    1. Продавець має право розірвати цей Договір у разі відсутності Товару на складі, технічної помилки в ціні або описі Товару, неможливості здійснення доставки або у випадках порушення умов цього Договору з боку Покупця.
    2. У такому випадку Продавець повідомляє Покупця про розірвання Договору електронною поштою або телефоном і повертає кошти, сплачені за Товар, протягом 5 (пʼяти) банківських днів.

 

ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

  1. Даний Договір є публічним електронним договором (офертою) про замовлення, придбання, продаж та доставку Товарів на відстані за допомогою засобів дистанційного зв’язку (мережі Інтернет) через Інтернет-магазин «So Be».
  2. Відкликання або зміна умов пропозиції (оферти) щодо укладання даного публічного Договору, так само як і зміна умов даного публічного Договору, можуть бути здійснені Продавцем в будь-який момент та не можуть бути підставою для:
    • будь-якого перегляду або зміни умов чи припинення договорів, що вже були укладені Продавцем із Покупцями на умовах даного Договору;
    • відмови Продавця від взятих на себе зобов’язань за договорами, що вже були укладені із Покупцями на умовах даного публічного Договору.
  3. Умови пропозиції (оферти) щодо укладання даного публічного Договору, так само як і умови даного публічного Договору, є однаковими для всіх Покупців.
  4. Укладання даного публічного Договору (акцепт Покупцем оферти Продавця) вважається беззастережним та повним прийняттям Покупцем всіх умов даного публічного Договору без виключень, в тому числі істотних умов, а також вступом у відповідні договірні правовідносини із Продавцем.
  5. Документальним (паперовим) підтвердженням факту укладання даного публічного Договору є відповідний розрахунковий документ встановленої форми з відміткою про дату продажу (дату передання) Товару.
  6. Визнання недійсними, нікчемними або такими, що втратили чинність окремих умов даного публічного Договору не має наслідком визнання будь-яких інших умов даного публічного Договору недійсними, нікчемними або такими, що втратили чинність.
  7. З усіх питань, що не знайшли свого відображення в даному Договорі, Сторони керуються нормами чинного законодавства України.

 

РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

ФОП Поліщук Марина Олександрівна

РНОКПП: 3566501344

e-mail: so.be.cooperation@gmail.com

  1.